よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

お支払い確認後、1日〜2日で発送致します。
2日〜3日後にはお届けできます。
複数の商品をご購入の場合には、1週間ほどお時間いただくことがございます。

ギフトラッピングはできますか

ラッピングはしておりません。
内熨斗(無料)できます。
備考欄でご要望ください。

不良品が届いた場合の交換はできますか?

ひとつひとつ目視検査をして箱詰めしておりますが、運送中まれに傷や傷みが生じる場合がございます。
商品到着から3日間までに限り、傷みがあった個数分を送らせていただきます。
その際、確認のために画像付きでご連絡ください。
その他、悪質なクレームには断固として応じません。
品質上問題ない場合、返品返金交換は一切受け付けておりません。

加温ハウス栽培とハウス栽培の違いは何ですか?


加温栽培は気温の低い時期に加温機具を用いてビニールハウス内を温め、室温を一定以上に保つ栽培方法です。これにより、発芽を早める事ができます。12月初旬販売開始です。
ハウス栽培では、加温機具を使用せずビニールハウスで栽培する方法です。1月初旬から販売開始です。